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Ablauf, Spielregeln, offene Fragen. Weil es ganz einfach ist: 

Wie ist der Ablauf ab Terminbuchung und Erstgespräch?

  • Systemvorstellung und/oder On-Boarding per Video oder Telefon
  • Auswahl Leistungen und Auftragsbestätigung
  • Bezahlung des Festpreises für die Webseite
  • Entwicklung und Einrichtung der Webseite sowie Integration der Softwareandwendungen
  • Nach ca. 3 Wochen Fertigstellung und Go-Live

Support und Hosting
Jederzeit weitere Softwareanwendungen dazubuchen

Wer sind meine Ansprechpartner?

Wir beantworten dir gerne Fragen. Du kannst uns jederzeit per Email oder WhatsApp erreichen. Wir kümmern uns. support@deinautohandel.digital

Verantwortung für die Inhalte:

Mirza Djuheric: Vertrieb, Vertragswesen, On-Boarding, AGB
Alen Berberovic: Prozesse, Websystem, Softwareanwendungen, technischer support

Gehört die Webseite mir?

Ja, die Webseite ist eine eigene für dich entwickelte Webseite. Zur Webseite gehören NICHT die beschriebenen Softwareanwendungen. Die Softwareandwendungen können dazugebucht und integriert werden.

Wenn du für eine Webseite bezahlst, gehört die Webseite rechtlich gesehen dir, wenn du die entsprechenden Rechte an der Domain und dem Hosting erworben hast. Es gibt jedoch verschiedene Aspekte, die man unterscheiden sollte:

  • Domainname: Wenn du den Domainnamen (z. B. www.deinewebseite.de) kaufst oder registrierst, bist du der Besitzer dieser Domain, solange du sie jährlich erneuerst und die entsprechenden Gebühren zahlst.

  • Webspace/Hosting: Wenn du für das Hosting bezahlst, zahlst du für den Serverplatz, auf dem deine Webseite gespeichert wird. Der Hosting-Anbieter bleibt der Betreiber des Servers, aber du hast das Recht, die gehosteten Daten (deine Webseite) zu verwalten und zu nutzen.

Was ist das Webhosting?

Webhosting ist ein Service, der es ermöglicht, eine Website oder Webanwendung auf einem Server im Internet zu speichern und zugänglich zu machen. Wenn du eine Website erstellst, musst du die Daten (wie HTML-Dateien, Bilder, Datenbanken und andere Inhalte) irgendwo speichern, damit sie über das Internet abgerufen werden können. Hier kommt das Webhosting ins Spiel.

Wo und wie kann ich Änderungswünsche auf der Webseite einleiten?

Änderungen für deine Webseite kannst du unkompliziert mit uns abstimmen. Deine Änderungswünsche kannst du per E-Mail an support@deinautohandel.digital zusenden.

Habe ich ein Managementsystem für die Verwaltung der Webseite?

Du bekommst Zugang zum Backend System (Verwaltungssystem). Im Backend-System kannst du Nachrichten verwalten, sortieren, priorisieren und beantworten. Änderungswüsche auf deiner Webseite kannst du über unseren support einleiten: support@deinautohandel.digital

Bekomme ich Zugangsdaten für die Verwaltung meiner Webseite?

Du bekommst einen Zugang zum Backendsystem.

Was muss ich machen, wenn ich meine Webseite mit einer Softwarenanwendung erweitern möchte?

Du kannst dir jederzeit eine Softwareanwendung über unseren Webauftritt dazubuchen. Wir setzen uns zwecks Integration mit dir in Verbindung. Gerne beraten wir dich bei Fragen.

Wie kann ich Preise oder Fotos für meine Fahrzeuge einstellen?

Die Einstellungen für Fotos und Fahrzeuge kannst du ganz automatisiert über mobile.de bedienen. Alle Daten aus mobile.de werden automatisch auf deine Webseite übertragen. So sparst du viel Zeit.

Wo landen die Emails und Nachrichten, die über mein Websystem reinkommen?

Du bekommst alle Nachrichten zentral im Backend-System (Verwaltungssystem) sowie über deinen E-Mail- Postfach und kannst diese jederzeit einsehen und beantworten. Wir entwickeln eine APP, die du bald für alle eingehenden Nachrichten nutzen kannst.

Was passiert mit meiner Webseite, wenn ich den Vertrag für Softwareanwendungen kündigen möchte?

Deine Webseite ist weiterhin aktiv und bleibt davon unberührt. Wir nehmen nur die Softwarenwendung, die du nicht mehr nutzen willst raus.

Wieso bezahle ich die Softwarenanwendungen monatlich im Abo-Modell?

Deine Webseite zahlst du in einem Einmalbetrag zum Festpreis. Die Softwareanwendungen sind modulare Optionen, die du nach Bedarf für dein Unternehmen auswählen kannst. Die Softwareanwendungen laufen über ein anderes Backend-System. So können wir technisch immer auf den aktuellsten Stand bleiben und die die besten Produkte anbieten.

Kann ich die Softwareanwendungen in einer Einmalzahlung kaufen?

Nein. Du bekommst eine Webseite zum Festpreis als Einmalzahlung. Die Softwareanwendungen laufen über ein anderes Backend-System, als "Software as a Service" und werden monatlich abgerechnet.

Bekomme ich mehr Ankaufsanfragen mit dem Websystem?

Du bekommst alle technischen Voraussetzungen, um mehr Anfragen zu erhalten. In der Regel erhalten unsere Kunden 50% mehr Ankaufsanfragen. Ob du mehr Ankaufsanfragen über unser Websystem erhältst, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Wir haben das Websystem und die Softwareanwendungen so entwickelt, dass wir davon ausgehen, dass du stark wachsen wirst.

Werde ich bei google auf Platz 1 landen mit dem Websystem?

Wir haben das Websystem für den maximalen Erfolg konzipiert. Du bekommst eine sehr gute Platzierung. Folgende Punkte sind entscheidend, die wir für deinen Webauftritt erarbeiten: Suchmaschinenoptimierung (SEO), Nutzererfahrung (UX). Technische SEO, Wettbewerb, Lokalität, Google ads. Es ist wichtig zu verstehen, dass die Platzierung in den Google-Suchergebnissen von einem komplexen Algorithmus bestimmt wird, der ständig aktualisiert wird.

Ich benötige Texte für meinen Webauftritt, wer erstellt diese?

Bei Bedarf erstellen wir deine Texte. Du kannst uns gerne Vorlagen oder deine Beschreibungen zusenden. Wir liefern die Texte als Empfehlung und stimmen diese mit dir ab. Wir achten darauf, dass die Texte nicht nur gut geschrieben, sondern auch zielgruppengerecht sind. Unsere Texte sprechen Probleme und Bedürfnisse deiner Kunden an und lösen Probleme. Die Texte sind SEO Optimiert und enthalten die richtigen Keywords.

Ich habe kein Logo für mein Unternehmen, könnt ihr ein Logo erstellen?

Ja, wir können dir ein individuelles Logo gegen Aufpreis bereitstellen.

Ich habe eine bestehende Webseite, kann ich diese mitnehmen?

Du kannst deine Domäne, die Inhalte und Bilder mitnehmen. Du nennst uns deine Wünsche und wir entwickeln eine neue, leistungsstarke Webseite. Das ist wichtig, um die neuesten und besten Technologien nutzen zu können. So können wir dir eine top Performance garantieren und unsere Softwareanwendungen jederzeit integrieren. Wir stellen dir eine leistungsstarke, technologisch und Suchmaschinenoptimierte Webseite zu Verfügung, die dich überzeugen wird.

Wer hilft mir bei technischen Problemen?

Bei technischen Problemen kannst du dich an support@deinautohandel.digital wenden. Wir melden uns schnellstmöglich zurück. Im unwahrscheinlichen Fall eines Ausfalls oder nicht Erreichbarkeit deiner Webseite, bekommen wir die Information aus erster Hand über unsere Systemeinstellungen und können sofort reagieren.